Слухи о том, что Facebook прослушивает разговоры пользователей, чтобы предложить им наиболее подходящую рекламу, ходят не первый год. В конце октября 2017 представители компании опровергли подобные заявления.

Бытует мнение, что Facebook использует доступ к микрофону смартфона, чтобы подслушать разговоры, а затем показать рекламу того, что пользователи недавно обсуждали.

Многие отмечают, что никогда не вводили подобные поисковые запросы ни на каком из своих устройств, зато разговаривали о них вслух незадолго до того, как в Facebook появилось рекламное сообщение.

Некоторым пользователям даже удалось заснять этот эффект на видео.

Роб Голдман, вице-президент Facebook по рекламе, отреагировал на сообщение в твиттере, оставленное ведущим популярного подкаста PJ Vogt:

«Я заведую рекламными продуктами в Facebook. Мы не используем и никогда не использовали микрофоны пользователей для рекламы».

Тот факт, что Facebook показывает рекламу товаров, о которых пользователи не так давно разговаривали, можно объяснить феноменом Баадера-Майнхофа. Согласно этому явлению, человеку, недавно получившему какую-либо информацию, начинает казаться, что она появляется повсюду.

Чем сильнее внимание акцентируется на каком-то объекте или товаре, тем быстрее пользователь будет замечать сообщения, связанные с ним.

В 2016 году профессор математики в Имперском Колледже Лондона Дэвид Ханд ответил на вопрос журналистов BBC о таргетированной рекламе в Facebook:

«Если взять любое явление, у которого есть крошечный шанс наступить, и дать ему достаточно возможностей, оно непременно произойдет».

Те пользователи, кто хочет уличить представителей социальной сети во лжи, должны очень внимательно относиться к поисковым запросам и регулярно чистить cookies на всех своих устройствах. Но для подтверждения или опровержения тезиса, что Facebook подслушивает владельцев смартфонов, понадобится провести не один длительный эксперимент.

Facebook: мы не подслушиваем пользователей, чтобы предлагать им рекламу